央广网丽江2月11日消息（记者 赵贝贝）2月9日，有网友发视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。10日，云南机场集团有限责任公司（以下简称：云南机场集团）发布调查处理通报，对涉事工作人员杨某某、饶某某进行待岗处理。
丽江三义国际机场发生的一起VIP客户孙先生与柜台工作人员的冲突事件，在网络上引起了轩然大波。事件的核心在于，孙先生在办理登机手续时，因对柜台工作人员的服务态度不满，愤怒之下撕毁了自己的登机牌，并将这一过程拍摄成视频上传至网络。
近日，有网友发视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。2月10日，云南机场集团有限责任公司发布调查处理通报，对涉事工作人员杨某某、饶某某进行待岗处理。通报称，2月9日，云南机场集团成立调查组，对事件进行全面调查处置。
2月9日晚，丽江机场发布情况说明：说明中称，乘客孙先生在值机柜台办理值机手续过程中，值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复，服务态度差，存在撕毁登机牌的过激行为。值机维序员发现相关情况后，及时引导乘客至头等舱柜台办理值机，值机值班经理当场对乘客致歉。随后乘客顺利登机。
