“黄老师,您好!我家孩子天天玩手机,让他写作业,他也不写,手机要都要不回来,我都急死了,不知您有什么好方法吗?”从2020年初至今,市教体局多次在特殊时间节点开通心理援助热线,三年来,每年的咨询人数都在上升。