日前，“头等舱乘客值机时被工作人员撕毁登机牌”引发网络关注。2月9日晚，丽江机场发布情况说明，称值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复，服务态度差，存在撕毁登机牌的过激行为。表示将严肃处理涉事员工，并深刻汲取教训，对相关问题进行排查整改。
央广网丽江2月11日消息（记者 赵贝贝）2月9日，有网友发视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。10日，云南机场集团有限责任公司（以下简称：云南机场集团）发布调查处理通报，对涉事工作人员杨某某、饶某某进行待岗处理。
2月9日晚，@丽江机场 发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。说明中称乘客在值机柜台办理值机手续过程中，值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复，服务态度差，存在撕毁登机牌的过激行为。值机维序员发现相关情况后，及时引导乘客至头等舱柜台办理值机，值机值班经理当场对乘客致歉。
近日，“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事，引发关注。据澎湃新闻消息，事发后，云南机场集团成立调查组对事件进行全面调查处置。经查，2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。
近日，有网友发视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。此事引发广泛关注。2月10日，云南机场集团有限责任公司发布调查处理通报，对涉事工作人员杨某某、饶某某进行待岗处理。通报称，2月9日，云南机场集团成立调查组，对事件进行全面调查处置。
针对“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事，2月10日下午，澎湃新闻从云南机场集团有限责任公司了解到，丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题，机场多个部门负责人被给予警告处分，两名涉事工作人员待岗。
