做客服的每天都是九点上班,我们女孩子七点就要起来,收拾一下就八点了然后八点坐车到公司,到公司了就要开始守在电脑前了,然后晚上六点下班,你要是没完成任务还要加班,加班一加就到了晚上七八点了,每天两点一线除了公司就是家,除了吃喝拉撒其他时间都是坐在电脑前面的,而且拿着三千多的工资,并且公司还是那种不包吃住的那种。
如题,大学生毕业做客服有没有什么前途?怎么说了,一般来讲,客服这个工作并非长久之计。为什么说客服这个工作不适合长期干呢?原因也是非常简单,就是发展前景很有限。一般你去当客服能学到什么?我们都知道一个公司的客服主要就是使用qq、电话这些工具和用户交流,收集用户信息。
来源:天涯社区银行网点和客户面对面服务,会见识各种各样的客户,银行客服和客户不见面,同样会见识形形色色的客户。暴笑经历之1有一次客户来电问:“小姐,你们银行有没有怪兽业务啊?”“没有。”我说。“他妈的!”客户骂了句就挂了。
首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做到当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,除非是在查聊天记录的时候是我出了错,经过这么长时间了,回答客服问题我也是很谨慎的。