今天遇到一件十分郁闷的事情，说实话，我也不知道这定金到底该不该退还，一位女客户一大早就进店维修手机，她带来了两部苹果手机，一部是苹果11，另一部是苹果6S，苹果11手机的故障是主板故障，而苹果6S手机故障是拍照黑屏及Home按键损坏，于是现场检测故障后就确定好了价格，女客户也预交了维修定金，可是到中午的时候，这位女客户给我打来了电话，电话里说她妈妈不同意她维修手机，所以不修了，可问题是她电话已经打迟了，手机已经修好了，我当时也明确给拒绝了，可没一会，这位女客户跟她妈妈一起到我店里了。
高价换屏却维修“无痕”手机维修居然暗藏陷阱。日前，长宁区检察院办理了一起。电话接通后，客服详细询问了手机型号、故障问题后表示，如果只是更换屏幕，仅需200元，但拆机时会存在风险，因此要看到实物后才能最终确认。
如今，智能手机“飞入寻常百姓家”，早已算不上什么奢侈的事物了。要说谁没用过一两部智能手机，倒是个稀罕事了。正所谓有买就有用，有用就有坏，坏了就得修。对于一些无法通过软件解决的问题时，我们就只能选择前往售后维修了。
“手机没修好还要付拆机费”“商家一开始报价低，但在维修过程中却频繁加价”“手机越修毛病越多，修到最后几乎报废”“手机修了不到一个月又坏了，店家明确表示没有质保”……长期以来，手机维修的套路被广大消费者诟病。
官网预约更换手机电池，没想到进错了店，换了一块非原装的。5月29日，武汉市民林先生向极目新闻热线027—86777777反映，他在苹果官网预约在线下门店更换iPone11 Pro Max手机电池，来到武汉光谷一家苹果专营店换完后，才发现换上的并非原装电池。
6日，武汉的王女士向媒体反映，她维修手机的费用是售价的两倍。付不起维修费的她，不仅把手机抵给维修店，还倒赔了500元。同一日，杭州一名女子去宝马4S店保养，收到了2.3万元的“天价清单”，报警后，仍需9000元。 “明明可以抢，还开个店弄个清单。
记者 张国桐近期，在临沂市兰山区从事手机维修生意的赵女士多次收到陌生人的来电，询问她修理手机的情况或直接“讨要手机”。突如其来的情况让赵女士很困惑，自己从未开设网上维修业务，更没有收到过邮寄手机，为什么这些人都来询问她？这究竟是怎么回事？
前不久，江苏徐州吴邵村的一家手机店走红网络。卖手机的小店店主李琳，不仅免费帮村里的老人修手机，还帮忙量血压、查体检报告，代缴电费、代买火车票等。李琳在帮助老人解决问题之后，并不收取费用，作为短视频博主，他会请老人帮他喊一句店铺的口号：“买手机上哪来？
