云南旅行团黑导游全国文明，几乎每年都会曝出游客的投诉视频。而近日发生在丽江机场的事再一次让云南出名，值机人员为泄愤，私自撕毁旅客登机牌，并取消旅客的网上值机，而此名旅客来头还不小，是一位尊贵的卓越终身白金卡会员。
序言2月8日，一位国航卓越终身白金卡会员，在丽江机场登机前遭到头等舱值机员报复撕毁登机牌以及取消值机，差点延误登机事件冲上热搜。后续丽江机场虽及时发表通告，表示歉意，但实际却未做到承诺。该卓白会员表示还未下正式投诉。
2025年2月9日，丽江三义国际机场头等舱值机柜台前的一场冲突，撕开了旅游城市服务业的暗疮。一位头等舱乘客咨询中转联程业务时，遭遇值机员态度恶劣对待，更在更换柜台后惊觉登机牌被撕毁、网上值机遭取消，距离航班截载仅剩5分钟的惊魂时刻，将这场服务纠纷推向舆论风口。
