每经编辑：杜宇据澎湃新闻，近日，杭州的吴女士(化名)反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。
近日，杭州的吴女士反映，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。叶先生联系了苹果客服，对方回应称权限有限，只能退款九周的订阅费用450元。
有很多iPhone用户表示，自己什么都没订购，也没见弹出过支付页面，但每个月总收到苹果公司扣钱账单。这种情况很可能是中了苹果公司的老套路——自动续订服务。该服务苹果公司解释为简化用户的订阅操作，但对许多用户来说却变成了“耗金无底洞”。
济南市民李女士最近发现，从2019年开始，自己一直在支付苹果App Store中名为Videoleap的软件订阅费用，5年的时间累计扣费金额已经超过千元。李女士表示，自动扣费期间，软件从没发送过任何显著信息提醒她，并且该软件早已被卸载。
个别APP竟然提前3天就扣费了?上海市消保委认为，很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员，本质上属于“会员月卡族”，可能并没有成为长期会员的意愿，提前3天就扣费的做法，一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期。
