重疾定义修改牵一发而动全身，重疾险也因此倍受关注。重疾险核心用户到底是谁？他们有什么典型行为特征？1月6日，蜗牛保险发布国内首份《重疾险用户画像报告》（以下简称“报告”），通过人工智能技术和数据模型，发现最典型重疾险用户是：南方城市的80后宝妈。
本篇文章里，作者结合案例，对如何利用用户画像做出效益一事做了梳理，一起来看一下。用户画像是很多人挂在嘴边的东西，可每次遇到问题的时候，似乎除了列一个“性别、年龄”的百分比，就戛然而止了，很难真正诊断问题，发挥作用。
