近日，“运费险被薅成生意”的词条冲上热搜。有商家在社交平台吐槽称，经常接到的退货单，对方连包装都没碰，就重新贴一个快递单号原路退回，“明摆着就是在撸运费险”。有些小型包裹，快递费可能只要3元，但运费险却要补给他8元，其中产生的5元差价就进了对方的口袋。
#7万买猫货不对板主人起诉要求退货##我要上头条#2021年，江苏的朱某通过某二手交易平台联系到胡某与万某，提出需要购买紫金渐层公猫。经过沟通，朱某决定购买一只紫金点CY1233宠物猫，前后支付近7万元。然而交付以后，朱某对猫进行了鉴定，发现这是一只BY1233的宠物猫。
“不买就不让参加活动，我们小商家哪里有选择。”在某电商平台经营家用梯生意的杨先生谈到运费险时，对记者无奈地说。2010年诞生于网购平台的运费险，初衷本是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷，提升消费者购物体验。
线上购物时，听到推销员说有运费险才放心下了单，结果退货时才发现得自己补运费；订购了货物，因商家违约在先而拒收，哪知提出退款时商家却不退。阿珍和阿美最近就遇上了这类闹心的退货纠纷，并向记者讲述了她们的遭遇和维权经历，希望更多的消费者在网购时多留心，避免入坑。
趁大促下单，没几天商家又发红包或者降价了，这对不少网友来说，“感觉仿佛损失了一个亿。”这意味着，当消费者购买带价保标识的商品，在价保期内，若同一商家的同一商品一旦出现降价，都可以发起价保申请，申请退差价。
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者在投诉中详细讲述了商家的“背刺”行为。
