近日,旅客孙先生拍摄视频反映其在丽江机场办理中转值机手续时,遭到工作人员“粗暴”对待。视频信息显示,孙先生根据“中转联程”标识寻找中转联程服务但没有找到,机场工作人员却在沟通过程中撕毁了他的登机牌,还在他不知情的情况下,擅自取消了他的网上值机。
掌上春城讯 10月25日,东方航空云南有限公司与云南机场集团在昆明长水机场百事特悦航酒店联合举办“2024年昆明机场东航全通程服务暨换季产品”推介会。推介会详细介绍了东航在昆明长水国际机场的全通程服务,2024年冬航季航班计划以及航空服务产品。
来源:【昆明日报-掌上春城】今年春运期间(1月26日至3月5日)昆明长水国际机场针对“易畅转”出行将推出“十免多享 舒心中转”服务让中转旅客乘兴而来,满意而归“十免多享 舒心中转”服务新举措主要包括:免费快速安检通道、免费行李直达、免费小件行李寄存、免费中转休息厅、中转首乘首帮、
2月9日深夜,“丽江机场道歉”“丽江机场被曝撕头等舱乘客登机牌”的消息,冲上热搜。当晚,@丽江机场 发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。说明中称,乘客在值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为。
云南网讯(记者 彭锡)11月20日,记者从云南航产投集团获悉,在交通运输部办公厅、国家铁路局综合司、中国民用航空局综合司、国家邮政局办公室、中国国家铁路集团有限公司办公厅近日联合发布的《关于印发旅客联程运输服务品牌典型案例的通知》中,昆明长水国际机场打造的“易畅转”联程服务成功入
极目新闻评论员 徐汉雄2月9日,一博主发布视频称,其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉其登机牌。2月9日晚,云南丽江机场发布了关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。对涉事员工的过激行为,表示诚挚的歉意。将按照规定严肃处理涉事员工。
2月9日深夜,“丽江机场道歉”“丽江机场被曝撕头等舱乘客登机牌”的消息,冲上热搜。当晚,@丽江机场 发布关于旅客孙先生反映问题的处理情况说明。说明中称,乘客在值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差,存在撕毁登机牌的过激行为。
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云南机场集团供图近日,交通运输部办公厅、国家铁路局综合司、中国民用航空局综合司、国家邮政局办公室、中国国家铁路集团有限公司办公厅联合发布《关于印发旅客联程运输服务品牌典型案例的通知》,昆明长水国际机场(简称:昆明机场)打造的“易畅转”联程服务成功入选旅客联程运输服务品牌典型案例。
来源:【昆明日报-掌上春城】自2023年7月至今,昆明长水机场S1卫星厅已经投用8个多月,一些旅客因为对S1卫星厅缺乏了解,踩点到机场,为赶飞机一路狂奔。到昆明长水机场S1卫星厅乘机流程是怎样的?怎么样安排路线才能既省力又不误机?来看这份贴心攻略。
2月10日,云南丽江机场就近日发生的一起头等舱乘客登机牌被撕事件公开道歉,并表示将严肃处理涉事员工。这一事件在网上引发热议。2月9日,一博主发布视频称,他在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角,值机员撕掉了他的登机牌。