"撕碎的是登机牌，崩塌的是服务信任！2025年2月8日，旅客孙某在中转柜台遭遇登机牌被撕，揭开的不只是一张纸的暴力，更是行业承诺的溃烂。"事情的概述旅客孙某因机场中转标识不清，与值机员发生冲突。对方一句“别来问我”点燃火药桶，当场撕毁登机牌。
2月9日，一则“丽江机场被曝撕头等舱乘客登机牌”的视频引发网友热议。究竟是怎样的矛盾，让值机员做出如此举动？丽江机场又将如何应对？快来一探究竟。图片来源：视频截图（点时新闻）- 事件详情：2月8日，乘客孙先生乘坐航班从绵阳至丽江机场，计划由丽江乘坐航班到昆明中转前往合肥。
震惊！丽江机场值机员竟撕毁旅客登机牌，后续处理引关注 近日，一段“丽江机场值机员撕毁旅客登机牌”的视频在网络上掀起轩然大波，迅速引发网友热议，将丽江机场推上了舆论的风口浪尖。 2月8日，旅客孙先生从绵阳抵达丽江机场，计划转机前往昆明，再中转至合肥。
道歉管用的话，要制度干什么；表态管用的话，要惩戒干什么2月9日，一博主发布视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时，与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌，后在其他值机人员引导下办理登机。9日深夜，丽江机场发布通报称，对涉事员工的过激行为表示诚挚歉意。
针对“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事，2月10日下午，澎湃新闻从云南机场集团有限责任公司了解到，丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题，机场多个部门负责人被给予警告处分，两名涉事工作人员待岗。
近日，一位网友爆料，自己在丽江机场遇到了难以置信的一幕，因为自己质疑办理值机业务人员的服务态度，竟然被对方撕掉了登机牌！事发当天，这名旅客在丽江机场转机，因为之前在网上看到丽江机场有“经丽飞”转机服务，于是旅客第一时间寻找引导标识！
