东南快报讯 福清市民钟女士去美发店烫发,不料头发却被美发师烫焦烫断。经福清玉龙工商所调解,钟女士拿回300元充值款和1000元赔偿金。2月3日,钟女士到福清冉冉美发店,打算改变一下发型。经店员推荐,她办理了一张300元的会员充值卡。
日前，敦化市民高女士反映，一个星期前，她在一家美发店烫发，不料头发被烫焦，因不能提供任何消费凭证，无法向美发店索赔。高女士告诉记者，一个星期前，她在位于敦化市敖东大街的一家美发店烫发，在烫发前与发型师进行过沟通。4个小时后，新发型新鲜“出炉”。高女士看着自己的新发型，大失所望。
烫发前烫发后春节前，不少爱美女士会到理发店烫发。可是刘女士花钱到美发店烫发，想要的发型不仅没烫出来，头发反而烫坏了。“我去烫头发，70厘米的长发烫坏，最后还后剩30厘米。”17日，市民刘女士致电市民服务热线12345反映称，希望相关部门予以处理。
太原市民张女士致电投诉：8月23日，我在太原市小店区美尚烫染工作室花40元做离子烫，没想到头发没做好，反而被烫焦了。我当时就和理发师交涉，要求给予赔偿，但理发师认为是我发质的问题，只答应退服务费40元。无奈，张女士希望记者能帮忙解决此事。
吴女士到侨治发型理发，她说原本想把头发拉直，可做完发型，有些位置看起来卷卷的，她觉得是烫焦了。吴女士:“5月20号那天本来很开心嘛，想跟老公一起去吃个饭，但我这个头发平常很蓬松，沙沙的，然后想到这边来捯饬一下自己。”
