顶端新闻·河南商报首席记者 吴军家住郑州市二七区的孙先生，通过顶端新闻“我想@老板”平台反映：2月4日他在网上下单了一条棉裤，7日物流显示已到达郑州，但之后一直没收到快递。孙先生多次致电韵达快递，对方却“以各种理由不派送”。17日，孙先生选择退货。20日商家签收货物并退回货款。
事情是这样的，我妈给我从老家寄了些东西，同时寄的两个快递，其中一个12号就收到了，另一个快递就一直显示在镇上的一个分部，物流一直这么显示了几天，我想着不对啊，就差最后一步派到网点就可以收到了，怎么会几天都没物流呢，于是就开始联系快递公司客服，加投诉，加联系网点电话，这么折腾了几天，每次都说给我处理，加急处理什么的，那就等呗，结果又过了几天，物流变成收件地址不详，打分部网点的电话，第一次打打得通，说是帮我查查，现在电话直接打不通了，现在都情况是我已经把能联系的客服网点，各种电话都打了个遍，结果就是不了了之，问就是说帮你催，后续有人联系，然后就没然后了，现在我真的是不知道该去找谁了，有没有人遇到过类似的事情，你是怎么处理的?
南昌县八月湖街道海嘉路社区党支部姚书记说：“企业不提供相关证明，这些人是很难进行管控，因为快递人员经常要进各个小区，属于重点管控对象，需要登记好他们的信息。而且他们也还没有递交复工证明，只提供了临时出入证，办理一个临时出入证，两天出入一次。”
春节假期后，多家快递企业的快件积压和派送延迟现象在互联网上发酵。一些快递企业在回应中称，之所以出现积压与延迟，是因为个别网点员工节后返工不及时、疫情影响仍在持续，出现了短期人手不足现象。快递企业承诺将尽快采取措施，清理全部积压快件。半个多月过去了，上海的快递派送服务恢复正常了吗？
其实这里有很多情况大家都误解了，早上快递从上一级快递运转中心拉回快递公司，现在的快递分拣和几年前不一样，以前是人工分拣，现在是快递经传送带到达分拣平台，再由分拣人员经电脑识别后放入输送带后进行，都是自动派件给快递员的，快递公司规定快递派送是有时间限制的。
来源：中国经济网杨女士从去年12月份到现在已经过去三个多月的时间了，这段时间她就干一件事，就是苦苦的寻找快递。她真是感受到了什么叫做快递变“慢递”。“我发现了成片的快递，都是很多一堆的快递，很多很多，那些快递也没有帮人盖一盖啊，快递都烂在外面，一堆一堆的，网点真的太不负责任了。
快递显示派送中，7天过去，快递员和派送网点都联系不上。方先生家住西安市碑林区张家村附近，12月12日，朋友从河南信阳给他寄了些香肠腊肉，“百世快递12月13日中午已经显示正在派件，我想着当天肯定能收到，结果到第二天还没收到。”
来源：【青岛信网】信网2月1日讯（记者 李鑫邦）春节假期前夕，市民李先生在网上购买了一些春节饰品，商家发货时也“很给力”，选择的极兔快递很快就把商品送到了青岛。然而，当商品到了快递点时却停滞不动，“东西在快递点已经停了接近一个星期，我多次拨打快递员的电话，但是都被快递员挂断。
相信很多朋友都遇到过快递滞留的情况，长时间收不到货一般都是滞留引起的。快递出现延误或者滞留的原因有很多种，常见的有，运输过程出现交通拥堵或者事故等问题，收件地址填写错误，又或者是没赶上发货的时间点，发货地延迟发件等因素，都会导致快递滞留。快递滞留多天，打客服电话也没用？
