顶端新闻·河南商报首席记者 张逸菲近期高铁上屡屡爆出乘客纠纷：嫌娃太吵向其泼开水、作家投诉乘务员过度提醒、乘客高声喧哗引发肢体冲突……而夹在其中提醒劝诫的乘务员也不好过，甚至有时反被乘客投诉。乘务员是否经常遇到这些纠纷？他们会如何看待和处理？
姓名：蒋大卷身高：165cm体重：55星座：天平职业：首份工作高铁妹子，现职业：设计综评：五官端正，简单大方。性格坚韧而温和，喜欢跑步！跑了郑开马拉松全程！！！热爱吃包子！做事坚持且永不放弃！认真而执着！
正值暑期，高铁乘务员萧萧（化名）每趟车的工作内容，除了常规的核对信息、提醒乘客看好行李等之外，又多出了一项新内容——提醒带孩子的家长管好孩子。萧萧和同事都经历过因为“没有有效制止车厢内孩子吵闹”而被投诉。一头是带孩子的家长，一头是想要休息的旅客，萧萧感觉自己被夹在中间。
潮新闻客户端 记者 董旭明 拍友 沈克勤 高艳新年将至，铁路杭州客运段在多趟高铁列车上举办丰富多彩的迎新年联欢活动，乘务员与旅客一起欢乐互动，共同迎接2024年元旦的到来。杭州客运段高铁三队乘务员邀请旅客共筑心愿墙。杭州客运段高铁三队乘务员在G7665次列车上为旅客表演节目。
2月22日0时许，由上海南开往海口的K511次列车运行期间，几名乘务员在餐车用餐时与一名男乘客发生争执，乘客说：“你们是服务人员，这里不是你们待的地方。”23日，当事男乘客告诉极目新闻记者，当时乘务员边吃饭边大声说话吵到他了，不过他为他的过激言论，向被伤害到的人致歉。
“今年谁陪你过年？”“一张全家福。”“过年会干点什么？”“发条朋友圈。”整洁精致的服装仪容、端庄大方的一颦一举，乘务员是高铁列车上一道靓丽的风景线。然而，人们只看到她们光鲜的外表，却少有了解工作背后的艰辛。从她们上岗所携行李箱里的常备物品，就能洞悉这份工作的不易。
女孩高铁光脚翘到桌子上，乘务员黑着脸准备教育，走近却伤感了!如今的经济发展迅速，出行的方式已经是多样化了，高铁和飞机深受大家的喜爱，不过在公共场合依然有一些人不是那么有素质，并且有些奇葩，这不一个女孩光着脚翘在桌子上，乘务员本想去教训一下她，没想到，走进后却只能笑脸相迎，那么究竟是怎么回事呢?
在这个特殊的春运季节，有一位女乘务员在高铁上默默坚守。无论多晚，她始终保持微笑，用温暖的服务为旅客带去安心与舒适。在这条忙碌的线路上，她的故事让人感动，也让我们看到了奉献背后的温情。每年的春运，都是中国人回家的大迁徙，车站人潮汹涌，高铁穿梭于大江南北，承载着千千万万的归家梦。
近日，网友爆料，在延吉西开往丹东的G8075次列车上，一乘务员在特等座车厢内抽电子烟。5月22日，沈阳铁路局称，已对该乘务员训诫并罚款1000元，给予其下岗3个月处理，并调离动车岗位，同时，给予当班列车长免职处理。你觉得这个处理结果如何？
