12月9日午间，@美团外卖 发文致歉称，今早，美团外卖骑手App因技术故障导致骑手无法接单，目前故障已于10点46分全面修复。受影响的用户可选择自助退款，同时我们将为受影响的用户提供10元无门槛红包。商家由于系统故障遭受的正常餐损将由美团外卖承担。
美团就乱贴标签道歉：敬畏历史是做产品的前提1月2日，有网友发现美团旗下某APP中，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆相关条目的“特色”一栏竟被标注为“放松身心、休闲娱乐的好去处”，引发众多网友关注和批评。
文/熊志 （作者熊志，荔枝新闻特约评论员，资深评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）目前该微博用户已经处于禁言状态 5月13日，某博主发文控诉“美团骑手勒索”引发关注。短短一天之后，随着骑手出面回应、监控视频曝光，事件发生了反转，该博主发文道歉。
文|张琪编|小戎12月14日，公众号“漂移神父”发布了一则关于美团“杀熟”的文章，引起外界对美团外卖的讨论。网友“漂移神父”在文章中表示，自己充了美团会员后，发现一家经常点的北京驴肉火烧店的外卖配送费变成了6元，而以前这家店的配送费没有超过3元的时候。
7月29日，有用户反映美团支付选项没有支付宝，饿了么支付选项也没有微信支付。现在撕得多无情，当初就有多亲密，千团大战白热化之际的2011年，阿里曾投资5000万美元入股美团，不过二者在2015年就已经分道扬镳，如今二者更是在多个领域贴身肉搏，“战火”四起。
2025年初，一场看似普通的法律纠纷——美团起诉500万粉丝博主刘雯“散布不实信息”，意外演变为一场全民参与的舆论风暴。这场事件不仅暴露了短视频时代企业公关的脆弱性，更折射出公众情绪与法律判决之间的深刻割裂！
DoNews 11月20日消息（记者 周勤燕） 近日据网友爆料，近期，美团在针对已经开通支付宝的商家进行一次“闪电行动”，要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家，撤掉支付宝的宣传海报和付款指示牌，并且让商家彻底关闭在支付宝上的店铺。
21世纪经济报道记者周慧 北京报道8月12日，关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突的事件冲上热搜。网传图片显示，一位穿美团外卖黄色衣服的骑手跪在路边。多段短视频显示，多名穿美团外卖黄色衣服和饿了么蓝色衣服的外卖员，在事发地附近维权，喊着要求物业人员“道歉”。
针对美团在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场滥用市场支配地位行为，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令美团停止违法行为，全额退还独家合作保证金12.89亿元，并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3% 的罚款，计34.42亿元。
