长江日报大武汉客户端9月30日讯（记者刘海锋 通讯员肖芳）9月30日上午9时，家住洪山区华润紫云府小区的潘女士来到家门口24小时邮政智慧自助驿站，扫码开门后，她熟练地在查询终端输入取件码，一旁的邮件码放区立即响起阵阵提示音，循着声音，她一眼就看到了货架上闪烁的包裹灯。
电商已经和中国人的日常生活完全彻底地融合在一起了，琳琅满目的商品，天南海北的特产，迅速安全的快递，都是让电商蓬勃发展的重要因素。伴随的电商额的迅猛发展，快递业也高歌猛进。2023年快递业务量完成1320亿件，年人均快递使用量超过90件。
长江日报大武汉客户端9月30日讯（记者刘海锋 通讯员肖芳）9月30日上午9时，家住洪山区华润紫云府小区的潘女士来到家门口24小时邮政智慧自助驿站，扫码开门后，她熟练地在查询终端输入取件码，一旁的邮件码放区立即响起阵阵提示音，循着声音，她一眼就看到了货架上闪烁的包裹灯。
继开通淘系送货上门之后，最近菜鸟驿站又传出新动向。据多家媒体报道，菜鸟驿站正在杭州、广州等地试点临时托管驿站，提供夜间取件服务。即基于社区数智化改造，将菜鸟驿站的营业时间在晚间延长至24点，为年轻及下班晚的消费者，提供自助取件服务。
极目新闻记者 周丹今年是菜鸟成立的第十个年头。10年间，快递服务场景不断变化。今年以来，菜鸟驿站力推“1分钟极速取件”的新服务标准，围绕取件效率、取件时长和取件安全性，让消费者体验到更高效便捷的取件服务。
这两年连快递行业，竞争异常激烈，围绕用户需求，不断在卷时效、卷体验。今年以来，菜鸟驿站在快递最后一公里，力推“1分钟极速取件”新服务标准，在取件全链路上使出了“洪荒之力”，卷创新、卷科技。从提供基础的代收服务，向高品质的社区服务及体验迈进。
我看监控，现在晚上11点都有人来开门取快递，对于晚下班的居民来说很方便。7月下旬，位于上海夏栎路54号的菜鸟驿站成为在今年夏天完成“夜间取件”改造的站点之一，这不仅“解放”了站长燕亚东，也让小区居民实现了24点前“取快递自由”。
长江日报大武汉客户端12月18日讯（记者刘海锋 通讯员彭湘君）为了更好满足“上班族”的日常快递收发、存放需求，12月18日，由武汉市邮政分公司打造的全省首个商务楼宇邮政智慧自助驿站在武昌区前程中心正式开业。荆楚智慧小邮局前程中心店正式开业。
部分市民发现菜鸟驿站推出了“自助取件”服务，无需工作人员协助，顾客可独立完成取件。对此，有的市民赞赏效率提高了，也有的市民疑虑多多:“收了钱却转嫁工作，驿站越来越懒了”“怎么保障安全，无人核实，不会丢件吗”“要自己从一大堆快件中翻找，便捷性还不如快递柜”…
