12月以来,多位市民反映近日快递派件速度明显下降,快递显示在中转站滞留多日,也未见物流信息更新。对此,多个快递公司的工作人员告诉南都记者,近期因快递员被感染导致人手不足、快递增量多等因素影响,部分快递站点近日已逐步恢复,正在清派留置的快件。