近日，浙江省消保委发文称，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。
菜鸟App在12月12日遭遇了一次意外的技术问题，导致用户无法正常查看包裹的信息，也无法获得取件码和物流状态。这让很多网友感到困惑和担心，用户之间的情绪也变得紧张。菜鸟方面对此事及时作出了回应，承认问题的存在，并且表示正在紧急处理中。
潮新闻客户端 记者 王晓洁 /文 付思彦/设计>>>点击直达福利领取页面，人人可参与，每周都能领！双十一你买买买了吗？有没有发现快递已经成为生活的一部分？有事没事的一周总要收寄几个包裹。当亲朋好友间因为距离、因为工作不能天天见面，偶尔不忘相互寄点特产、礼物表达心意。
IT之家 9 月 5 日消息，顺丰集团宣布服务再升级，顺丰 50 城“派件不上门，承诺必赔付”。IT之家了解到，“派件不上门，承诺必赔付”服务覆盖城市，如果顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，在核实为顺丰非客观原因后，顺丰将向收方赔付 5 元的客户体验保障红包，红包可用于在顺丰 App、小程序、公众号再次下单时，作为寄件优惠金额直接抵扣。
新华社天津11月6日电（记者隋福毅、宋瑞）进入11月，天津市南开区顺丰速运青年路营业点的快递员季鹏格外忙碌。正值“双十一”购物节如火如荼开展，不少快递营业点的包裹量明显上涨。“现在我每天要送四五百件包裹，工作节奏快了不少。”季鹏说。每天早上六点多，季鹏就进入了工作状态。
