记者 吴海云16岁入行做学徒,途虎养车工场店青岛台柳路店技师于永波,十八年来一直扎根汽修一线,不仅成为门店的重点业务骨干,也通过技术水平和责任心赢得了众多车主的信任。早晨8点,对于很多车主来说刚离开家门前往工作单位,但于永波已经准备好工具和车辆,准备前往刚接到救援电话的车主位置。
记者 吴海云近日,连续高温暴雨极端天气频发,车辆涉水、天窗漏水以及电气设备故障屡见不鲜。途虎养车救援人员顶着高温暴雨,第一时间为客户排忧艰难,保障出行。8月初,济南气温平均达到36度以上。外地的陈先生一早陪着家人驱车来到济南医院就诊。
大年初二,位于云岩区的途虎养车贵阳渔安新区店,已经开门迎客,工作人员赵泽云整理着工具,为进店的车主排忧解难。“有的车主需要玻璃水,有的车主是胎压不稳,虽然正值春节,但还是会有一些车主需要专业的服务。”赵泽云说,这是他第五年春节坚守在门店内,为假期需要维保的车辆提供专业服务。
在接近中午11点钟的时候,途虎养车门店的机修工黄雨龙还在为他的客户进行车辆检查,这是他一天上午正常的工作,作为一个普通的门店机修工,黄雨龙却已经在上海扎根立足,这是途虎养车努力申请上市的背后员工们的工作缩影,像他一样的机修工也正在上海圆梦。
9月26日,途虎养车正式在香港证券交易所上市。自2011年成立十二年来,途虎养车一直致力于重塑汽车后市场行业,通过一系列开创性数字化、标准化举措,发展出引领行业发展的“途虎模式”。坚定“以客户为中心”,持续正确的事,为产业、社区贡献“途虎力量”。
作为全国领先的一站式汽车养护服务平台,途虎养车连续7年在全国范围内上线工场店“春节不打烊”服务。而在这背后,是千万个途虎技师真诚守候的身影。2023年春节即将到来之际,途虎养车以“为你亮起一盏灯”为主题,制作并发布暖心短片,以此来记录途虎技师们这一群体的专属回忆与奋斗故事。
“之前有个奔驰车主,只认原厂轮胎,结果一年干爆了八条轮胎,光换轮胎花了二万多,结果在我手里,我建议他换了两条东风轮胎,才花了600多块,两年了,都没有因为轮胎问题找过我。”我的表哥在湖北老家一家途虎养车工场店当店长,说起他服务过的一个车主,颇有点得意。