一直听说OPPO的售后服务不错,可只有亲身经历,才知道好得超乎想象!我用的是OPPO Find系列手机,平时爱护有加,可不知怎么回事,屏幕中间突然冒出一条绿线。起初我没太在意,结果没过多久,绿线就变成了三四条,严重影响使用。我猜估计是大夏天的被高温烫出来的。
3月21日下午,OPPO Find X6系列正式发布!这款产品在发布之后,就在网上收获不小的热度,很多用户也都对这款手机很感兴趣,毕竟这款手机在各方面的体验都有一个非常大的提升,手机不仅有更强大的影像系统,屏幕方面的参数堆料也是令人印象深刻。
近日,消费者在黑猫消费者服务平台上发起投诉,反映其OPPO Reno5Pro+手机屏幕出现绿线问题,遭遇售后服务拒绝维修的情况。据悉,该手机存在屏幕绿线的通病,且用户认为换电池与屏幕问题无关,但售后以私拆私修为由拒绝保修。事件发生后,消费者多次与OPPO客服沟通,希望解决问题。
对于广大手机用户来说,手机贴膜戴手机壳显然是一件再正常不过的事情了,希望最大程度保护自己的爱机。当然了,像手机屏幕膜这种损耗品需要我们时不时就去更换一波,到外面去贴膜时也往往会遇到收费过高的情况,这时候大可看一看自己手机品牌服务中是否有免费贴膜的羊毛可以薅一薅。
众所周知,在一定程度上,售后服务对于用户买手机的决定有着很大影响,有些手机本身配置和体验都很出色,但由于售后服务无法和大品牌相比,所以动摇了不少用户的换机决定,比如这两年的realme真我,自从从OPPO售后体系中脱离独立出来后,不少消费者对它的售后服务保持了一定的质疑。