演出市场正在复苏中，票务相关争议也悄然抬头。近日，歌迷白女士向界面文娱反映，她于3月11日通过摩天轮票务支付宝小程序在该公司购入5月10日周杰伦香港演唱会门票，原票价1080港币（约合人民币946元），代售票款人民币3174元，服务费人民币159元。
演唱会市场火热的同时，严查票务平台、整治“黄牛”等呼声越来越高。7月24日，在人民网“领导留言板”上，深圳市文化广电旅游体育局回复留言称，龙岗区局已于6月14日将摩天轮票务平台高价售票的线索移交至市公安局，请公安部门处置。
来源：天津日报 最新消息！ “天津之眼”摩天轮今日开始恢复试运营！今日，“天津之眼”摩天轮景区发布运营公告：尊敬的各位游客： “天津之眼”摩天轮景区营业时间为9:30-22:00;每周一设备例行检修，营业时间为18:00-22:00(节假日除外)。
信网8月17日讯（记者 郑倩楠） 王先生在摩天轮票务花费1523元购入两张演唱会门票，彼时距离开演还有不到5天的时间，却没收到出票信息。无奈之下他只好申请退款，却发现被扣除800元手续费，“卖家不出票导致的退款，为什么全让消费者来承担？
票都去哪儿了？“我准时点进去为什么还是抢不到”“今年已经失败四次了，我可能是抢票绝缘体吧”……2023年以来，伴随着演出市场秩序的稳步恢复，各大音乐节、演唱会、Livehouse、话剧等如雨后春笋，乐迷剧迷们“重获新生”的同时却被蒙上了新的阴影——“抢不到票”。
退票贵退票难，演出市场退票困局亟待破解距离演唱会开始还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅2分钟，就被收取了50%手续费；因家人去世、身体原因申请退票，按要求提供了相关证明，仍被拒绝……近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票更难，随
近日，《2023中国演出行业消费者洞察报告》（以下简称《报告》）在北京发布。调查结果显示，我国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分（十分制），总体表现良好，但仍有较大提升空间。其中，热门演出买票难、演出票退票难且缺乏合理转让制度、消费者隐私保护等问题较为普遍。
