不管是科教文卫，还是衣食住行等行业，作为消费者的你，如果买到假冒伪劣产品，或者遭遇消费维权的陷阱和“潜规则”，陷入消费维权纠纷，或是知道制假造假的情报内幕，都请主动举报投诉，曝光无良商家，揭穿消费黑幕，共同打造一个公开、公平、公正的消费环境。
北京市 010上海市021天津市022重庆市023香港852澳门853河北省：邯郸市0310 ；石家庄0311； 保定市0312； 张家口 0313； 承德市0314 ；唐山市0315； 廊坊市 0316；沧州市 0317；衡水市0318；邢台市0319；秦皇岛 0335浙江省：
从“耳畔”到“指尖”，深圳的民生诉求服务正不断创新思路。近年来，深圳市按照“党建引领基层治理”的思路，大力推进“深圳12345热线平台”向“民生诉求平台”转型。2021年12月，深圳市民生诉求平台上线。截至目前，已为不少市民、游客、企业解决了烦心事。
7月13日，广东省人民政府办公厅印发《广东省进一步优化政务服务便民热线工作实施方案》。《方案》提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，广东各地各部门设立的政务服务便民热线、国务院有关部门设立并在我省接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供7×24小时全天候人工服务。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，比疫情更可怕的 是恐慌和焦虑情绪的泛滥。 面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情 公众面临巨大心理挑战不怕不怕除了龙岗各医院的在线咨询、问诊服务以外深圳12345热线设立了“疫情防控专家咨询热线”市义工联通过市联防联控志愿服务大队组建了心理咨询志愿服务
