上海白领最爱的精品咖啡店之一Manner最近比较烦。6月17日,Manner咖啡上海某门店内,疑顾客与店员产生争执,顾客称要投诉该店员。随后女店员情绪失控,直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。6月20日,品牌方工作人员对媒体回应:总部昨晚才知道这件事,一定会严肃处理。
发生在Manner的争执在咖啡店外持续被讨论。红星资本局注意到,虽然Manner官方已作出回应,但并未止住热议。关于员工压力、待遇等问题,Manner在回应中没有具体说明。而就在近日,上海市静安区人社局执法大队上门对Manner进行了调查。
泼咖啡、扇耳光与顾客互殴,这几天Manner终于以一种夸张的方式抢占了所有同行的热度。一位顾客因为出餐太慢声称要投诉店员,店员拿起桌上的咖啡粉,直接泼了顾客一脸。随后情绪崩溃,不断怒喊:你投诉啊,投诉啊!
作 者丨贺泓源编 辑丨张伟贤图 源丨图虫陷入“牛马”饮品戏谑的咖啡似乎也迎来了相匹配品牌:Manner。近日,在Manner咖啡上海连锁门店内,一位顾客催单并称要投诉,随后店员情绪失控,殴打顾客;同天,另一家Manner咖啡店的店员,因为顾客催单,向顾客脸上泼了咖啡粉。
潮新闻客户端 记者 何慧婷一家集“咖啡+画廊+社交”多场景、强体验感的星巴克臻选门店,今日亮相杭州高端商圈万象城。经过重装焕新后,星巴克臻选万象城门店再一次刷新了顾客对星巴克第三空间的感知,以复古潮流风格为视觉主线,聚焦当下年轻人的情绪价值需求,在细节处营造舒适氛围。
财联社|新消费日报10月31日讯(研究员 梁又匀),近日,刚刚完成CEO调整的星巴克发布了2024财年第四季度财报(截至9月29日)及财年年报。在2024财年第四季度数据显示,星巴克全球营收达90.7亿美元,同比下滑3.2%;归属于上市公司的净利润为9.09亿美元,同比下降25.