10月13日，潇湘晨报晨视频《晨意帮忙》栏目报道了长沙市民黄女士花万元在居然之家商场的日立中央空调智慧空气馆购买一台中央空调，外机还没装，门店负责人却失联的事情。5月12日，黄女士在长沙高桥居然之家商场里的日立中央空调智慧空气馆门店花1.
日立空调是日系空调中最早进入中国市场销售的可以追溯到上个世纪七八十年代，1990年日立成立中国事业部，1994年成立了上海日立家用电器有限公司开始生产和销售合资日立空调“凉霸”系列，上海日立空调当年是日系空调的领头羊口碑不错。
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近日，长沙市民黄女士向晨意帮忙记者求助称，她在长沙居然之家商场里面的日立中央空调智慧空气馆门店购买了一台中央空调，但还没装外机，门店负责人已经联系不上了。10月12日，晨意帮忙记者陪同黄女士等消费者来到居然之家，此时门店已经空无一人。
