所以你们是驻点任务的具体落实者和执行者,公司的知名度大不大,给客户的服务质量好不好,满意度高不高,很大程度上取决于班队长的管理水平和业务能力,只有准确定位,摆正位置,明确自己既是管理者又是被管理者,既有权利,又有义务,只有处理好各种关系,理顺各种关系,我们的各种工作才会渐入佳境,才会得心应手。