累计为企业解决问题591个，问题解决率为90.92%；累计为各类企业减免相关费用921.93万元；累计帮扶受困小微企业及个人续贷金额30.32亿元……这些浓缩的数字，是光大银行郑州分行深入开展“行长进万企”的一个个扎实的脚印。
来源：人民网－重庆频道人民网重庆12月9日电 (胡虹)近段时间以来，光大银行重庆分行由“无接触”在线金融服务模式向全面线下服务模式转变，聚焦新市民等金融服务薄弱环节，启动服务保障应急预案，推出普惠金融纾困方案，帮助客户在复工复产时期缓解压力、渡过难关，切实践行金融央企的责任担当。
以客户为中心，全力做好金融服务支撑工作，是光大银行信用卡中心开展业务、履行社会责任的着力点。面对多轮疫情冲击造成的严峻经济形势，光大信用卡把为客户纾困解难作为重要抓手，在服务好小微企业、新市民等重点人群的同时，倾听和解决客户需求，不断优化和提升服务水平，彰显了金融企业的家国情怀和责任担当。
疫情发生以来，光大银行围绕《中国光大集团发挥产融结合优势助力打赢疫情防控阻击战的二十条措施》和一系列抗疫复产的举措，紧急调配专项信贷用于支持疫情防控和复工复产信贷投放，为小微企业开启定价审批绿色通道，采取多项举措全力保障普惠金融贷款投放。
4月18日，北京市石景山区人民政府、中国光大银行北京分行在京共同举办石景山区金融政策发布会，本次发布会以“聚焦普惠金融 助力企业发展”为主题，旨在加强金融对实体经济特别是专精特新、高新技术企业的有效支持，推动石景山区普惠小微贷款明显增长，着力破解企业融资难、融资贵问题。
新冠肺炎疫情爆发以来，作为金融“国家队”的一员，中国光大银行贵阳分行坚决贯彻落实党中央、国务院关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，贯彻省委省政府各项工作要求，积极落实光大集团“二十条措施”等专项政策，充分发挥“综合金融、产融结合、陆港两地”光大特色优势，坚持
近年来，光大银行以“阳光普惠”为主题，秉承“汇聚阳光，普惠希望”核心理念，坚定落实中央决策部署和监管要求，充分发挥自身优势，源源不断推动“金融活水”流向小微企业“最后一公里”，助力实体经济发展欣欣向荣。
