极目新闻记者 柴荆无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。
IT之家 12 月 21 日消息,京东物流今日宣布,京东快递现已开启首批个人寄递时效提速计划,北京、上海、广东等 9 地省内部分线路以及长三角、京津冀主要城市之间,用户在小程序及 App 等渠道下单时,都可以享受到最早第二天一早收快递的“次晨达”体验。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月11日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。
昨日,有消息称,京东物流已与淘天集团达成战略合作!这意味着此后淘宝、天猫商家选择快递服务时,将多一个京东物流的选项。这将成为淘宝和京东两个平台成立 20 多年来,最大程度的一次握手。行业人士表示,淘天增加京东物流配送的选项,对商家和消费者来说,是个巨大利好。
发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人林琛表示,今年京东11.11将以更简单、更大力度的优惠举措,更丰富的趋势新品和爆款好物,更全面、更贴心的服务体验,为消费者带来最实在的价格、最实在的商品和最实在服务。
春节将至,年味越来越浓,年货寄递的需求也逐渐攀升。作为春节物流服务的主力保障,京东物流将连续第12年“春节也送货”,在春节期间为全国超2000个区县市的消费者提供不间断的优质服务,即便是在除夕、大年初一,也可以正常寄快递、收快递。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)6月12日,京东快递上线会员体系,新用户注册即可成为京东快递会员,通过累积收寄件消费,会员可以获取成长值并享受不同等级的会员权益。京东快递的会员体系共设置了六个等级,分别为黑铁、青铜、白银、黄金、铂金和黑金,会员等级越高享受权益越多。
极目新闻记者 柴荆10月17日,京东快递宣布港澳快递服务全面升级,通过在香港、澳门开设多个快递运营中心,实现全环节自营与拣运环节优化,为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月17日,京东快递宣布港澳快递服务全面升级,通过在香港、澳门开设多个快递运营中心,实现全环节自营与拣运环节优化,为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。
近日,京东快递对其App进行了全新改版,不仅整合了多项功能,还优化了各类服务入口。具体来看,新版京东快递App增设了“寄国际”、“寄港澳”以及“同城急送”三大专属服务入口,让用户无论是跨越国界的寄送需求,还是紧急的同城配送,都能通过京东快递App一键下单寄送。