盲盒市场受到不少年轻消费者的追捧与此同时商家过度营销、虚假宣传、产品质量差和纠纷难解决等问题也引起各方关注近日,北京市消费者杜女士向《中国消费者报》记者反映,她在泡泡玛特购买了“泡泡玛特10周年系列盲盒”套装,却发现盲盒中对应的抽奖已经被人兑换,杜女士为此质疑泡泡玛特“监守自盗”
潮玩品牌泡泡玛特(POP MART)频频被投诉质量问题,消费者维权步履维艰。《中国消费者报》记者对此进行了调查。有质量问题的产品只修不换消费者质疑泡泡玛特“霸王条款”“花1199元在泡泡玛特微信小程序上买了一个Molly珍藏系列400%大久保的娃娃,没想到买来一堆烦恼。
有人说,2021年是盲盒的“破圈”之年。从最初的玩具,到当下的餐饮、美妆、文具、图书等,诸多消费领域都掀起一股盲盒风潮。然而在“万物皆可盲盒”愈演愈烈的同时,背后的问题也日益突显。有消费者就表示,商品价格虚高,诱导过度消费、以及产品质量差等情况时有发生。
近日,宁波市市场监管局在一次综合执法行动中,对辖区内一家知名潮玩企业进行检查时发现,该企业电商平台自营店在售的100多款盲盒中,除了少数几款明示隐藏款、限量款的抽中率以外,其他七成盲盒都没有在展示界面明示抽中率。
2019-2021年可以说是我国盲盒发展的黄金时代,盲盒经济从资本行为逐渐发展为一个亚文化支流,收编了热衷于追求潮流和新奇的“Z世代”年轻人。然而,受外部环境和消费者热情减退等等因素的影响,国内盲盒市场的逐渐降温,很多盲盒厂商选择调转船头,驶向更为开阔的出海市场。