近日，有不少市民反映，自己通过圆通快递的包裹到了宁波之后就再也没有了下文。记者随后在网上搜索了相关信息发现，从复工至今，几乎每天都有宁波网友发文吐槽圆通，情况也大致相同：快递明明到了宁波，却一连数日一动不动，打电话投诉也没用。
最近，有位施女士向看看新闻Knews反映，说因为网上购买的物品迟迟没有送到，她联系了申通快递，对方的回复只有两个字：疫情。对此，施女士十分纳闷，自己所住的小区并非中高风险地区，其他快递也都能送达，为何申通快递会例外呢。一起来了解一下究竟是怎么回事。
2月13日，西安市民郑先生通过淘宝购买了一台蒸蛋器，当天商家通过极兔速递发货，然而10多天过去了，郑先生却始终没收到快递，也未有快递公司主动向他联系说明情况，“我通过物流信息查询，显示快递在2月15日就已经抵达了西安转运中心，并发往快递网点，但至今迟迟未有人联系我。”
以及省外的上海、深圳、吉林等多地网点。3月15日，在浙江省政府新闻办举行第一百零六场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，浙江省邮政管理局副局长王德奔指出，快递企业在落实消杀制度、消毒后采取静置的情况下，最后送到老百姓手中的快递包裹外包装是可以保证安全的，广大消费者不用担忧。
自10月中旬至今，不少市民在网上吐槽，反映自己的快递包裹到达济南后滞留长达四五天也未派送。其中韵达速递和圆通速递被投诉情况较为集中，且有市民拨打客服电话后也未获解决。报道在济南时报全媒体平台发布后引发较大反响，登上热搜。
12月以来，多位市民反映近日快递派件速度明显下降，快递显示在中转站滞留多日，也未见物流信息更新。对此，多个快递公司的工作人员告诉南都记者，近期因快递员被感染导致人手不足、快递增量多等因素影响，部分快递站点近日已逐步恢复，正在清派留置的快件。
伴随着双十一大幕的拉开了，双十一购物节的业绩“捷报”也频频传出，然而与各大榜单同时登上“热搜”的，还有全国不少百世快递站点“罢工”、“快递超时不派送”的消息。新浪微博上的各地网友纷纷发博吐槽，更是成立了＃今天百世快递倒闭了吗＃等话题榜。
相信很多朋友都遇到过快递滞留的情况，长时间收不到货一般都是滞留引起的。快递出现延误或者滞留的原因有很多种，常见的有，运输过程出现交通拥堵或者事故等问题，收件地址填写错误，又或者是没赶上发货的时间点，发货地延迟发件等因素，都会导致快递滞留。快递滞留多天，打客服电话也没用？
