您好,欢迎来到@易旨语餐饮课堂,点击右上角“关注”,我们将为您分享更多的外卖运营干货。作者|子语来源|易旨语餐饮课堂在讲解美团外卖和饿了么外卖评价回复模板之前,我们先来看下,当我们遇到中差评时,该如何处理。首先,我们要看中差评的主要内容是什么,是产品问题?配送问题?
3月20日消息,结合骑手和商家提出的建议,美团上线“骑手商家互评通道”。在每次订单结束后,都为双方提供评价对方服务和向平台反馈意见的机会。“骑手评价商家通道”上线以来,每天收到4.7万次的骑手评价,得益于更精准的反馈渠道,骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升。
夏日酷暑,不高兴外出就餐,点个外卖简单又方便。最近,坊友们在叫外卖时,有没有遇到过以下情形?近日,家住北京的小郭收到外卖平台自称商户打包员的电话,称能否给个五星好评,这样他便可获得1元高温津贴。小郭询问对方为何有这样的规定,但并未得到回应。
近日,消费者任先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,6月17日,他与家人在上隐水产海鲜刺身自助餐(上海徐汇汇金店)就餐时,服务员通过送小礼品的方式向他和家人讨要好评。
对于外卖商家而言,店铺好评的重要性自然是不言而喻,因为它关系到我们店铺的自然排名,排名高低又会影响到我们的展现量,而展现量又决定着进店用户数量,从事直接决定了我们店铺能够收到多少订单,订单的多少对于一家外卖店铺意味着什么就不用我多说了,因此许多外卖商家选择请刷手刷好评来提升店铺的评分,在这里给大家整理了美团外卖五星好评50字评语大全,希望在大家运营外卖店铺的实话提供一点帮助。
3月19日,美团配送在骑手App中正式推出了“骑手评价商家通道”,这一举措是美团在骑手保障领域中的又一重要进步。该通道为骑手提供了评价商家服务和向平台反馈意见的专门渠道,旨在通过骑手的真实反馈,有效提升商家问题的解决效率,进一步保障骑手的合法权益。