优路教育成立于2005年，隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司，经过十多年的发展，现已成为集互联网教学、面授教学、融合式教学、学习的平台及应用研发、图书教材出版发行于一体的大型知识服务实体，已在全国30个省市自治区开设了200余家直营分校，1000余名行业优选专业课程研发人员及
优路教育成立于2005年，隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司，经过十多年的发展，现已成为集互联网教学、面授教学、融合式教学、学习平台及应用研发、图书教材出版发行于一体的大型知识服务实体，目前已在全国30个省市自治区开设了200余家直营分校，在全国设立了21所教学产品研发基地，
基本案情2023年2月26日原告带领孩子到被告经营的轮滑训练班试课。试课后，原告决定让孩子在被告经营处学习轮滑，并扫码支付课时费3609.60元，购买课时共计30节课。孩子到被告经营处学习轮滑，一共上了8次课，剩余22节，课时费总计剩余2647.04元。
去年1月，天津某医院就职的李女士在“优路教育”报名学习健康管理师，却因无法考试而陷入退费难。黑猫投诉平台显示，与其经历类似，优路教育的投诉信息达1160条，内容涉“拒不退款”、“虚假宣传”、“报考难”等。
近日，有网友在中国网投诉平台发布了关于「优路教育」的投诉，内容如下:本人于去年10月在微信上联系优路教育的工作人员报名他们的学习班，由于我当时不满足一级消防工程师的报名考试条件，他们承诺的是都可以，他们可以以机构的形式报名，让我不用担心，然后我交了3490元报名!
5月9日，新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》，该报告包含六大排名，其中，成人在线教育消费投诉TOP10榜单显示，成人在线教育消费投诉主要集中在职业培训、招录考试和执业资格考试三类机构。成人在线教育消费投诉TOP10。
