近日,有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。2月4日,胖东来商贸集团发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。
每经编辑:杜宇据大河报,近日,有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。图片来源:视频截图胖东来2月4日发布情况说明称,公司已组建专项调查小组针对事件详情进行严格的调查落实,待调查清楚后,会将事件结果第一时间通过官方平台进行公示。
近日,一位网友发布视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色和过敏现象。2月14日,胖东来官方发布了长达53页的《关于红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程的调查报告》。该报告显示,经过三家检测机构的检测,确认胖东来销售的“富妮来品牌”女士内裤为合格产品。
2月4日,网友“两个小段”因为今年是本命年,朋友送了两条红色内裤,毕竟都是贴身的衣物,穿之前这名博主也洗了一下,有点掉色,当时也没当回事,认为都是新的应该是浮色,然后到下午发现内裤掉颜色,就是过敏了,就和这个朋友说了,向商场反映,商场的反馈是放假了,你等等吧,等到初五上班,导购给的回复竟然是:深颜色的内裤掉颜色很正常,这个说法确实说不过去,新内裤有点浮色可以理解,但是掉颜色这个确实说不过去了,毕竟都是贴身衣物,还是保护隐私部位!
2月6日,针对“红色内裤出现掉色、过敏”情况,胖东来商贸集团有限公司在官方抖音号再度发文,向顾客表达歉意。胖东来表示,关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件,目前详细的调查、处理报告还未全部完成。
2月14日,针对此前顾客反映红色内裤掉色、过敏一事,胖东来再次发布报告称,给予6名员工免职等处罚,奖励顾客500元。2月4日,有网友发布视频称在许昌胖东来购买的红内裤严重掉色导致过敏。同日,胖东来回应称已成立专项调查小组,并对该品牌系列产品进行下架处理。