今天下午，青岛市市场监督管理局党组成员、副局长赵树民做客民生在线，对网友的提问进行了现场答复。赵树民答复说，《消费者权益保护法》规定，消费者维权有五种途径——与商家协商、向消协投诉、向行政管理部门投诉、申请仲裁、向人民法院起诉。
N海都全媒体记者 周婉怡实习生 何丹莹 刘帆风3月17日，海峡都市报微信公众号发布《商家突然消失！福州吴女士急了》的报道后，引起了不少市民的共鸣。在后台留言中，来自福清的郑先生（化名）和南平的炼女士(化名）都报料了类似的经历。
中国质量新闻网讯（庞鹤） 对海淘用户而言，吸引力最大的服务为“海外直邮”。不过，所谓的“海外直邮”也存在一定的风险。北京消费者于女士在某平台一家海外直邮店铺买到“货不对板”的羽绒服后要求退货退款时，却遭遇店家关店跑路的困扰。
预付式消费一直是消费者维权投诉的热点、难点。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行，对预付式消费的监管提出了新的规定，为规范预付式消费模式、维护消费者权益提供了有力保障。作为一种常见的消费模式，预付式消费的投诉数量常年居高不下。
来源：中国消费者报“数千元团购券只用了3个月，商家便失联。”近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到李小姐投诉，其在某平台上购买的美容美发团购券仅用了几次，商家就失联了。经过调解，最终平台退还相关费用。
