以往的电子商务，当一个订单发生之后，卖家通过物流配送到买家手中就意味着交易过程结束了。有了二维码之后，这仅仅才是一个开始。卖家可以将其他服务封存于二维码内，将二维码张贴在商品包装上，从而与消费者产生进一步互动。
在汽车电商玩了一阵子后，阿里巴巴这次要动真格了。今天，中国永达汽车与阿里汽车签署了汽车互联网战略合作协议，双方将共同打造互联网汽车O2O生态圈。永达汽车是全国十大汽车销售集团之一，它成为阿里汽车首家合作经销商集团，二者将合作推出全国一口价特卖车。
中国江苏网5月16日讯 阿里巴巴近日宣布清退部分不合规商家商品，首战向小家电市场开刀，品种涉及电热水器、电饭煲、电热火锅等，并处以“全网清退”的处罚。记者在采访中了解到，我市线下小家电市场售后也存在维修难乱象。
近日，据天猫官方消息，Gucci、Burberry和梵克雅宝等奢侈品牌正式在天猫上线官方售后服务，消费者无需到线下实体店即可享受到由品牌官方提供的一系列售后服务，因为服务过程通过快递寄送完成，所以不限地域。
为了持续提升买家在1688平台采购进货体验，降低试销囤货门槛，促进市场的持续健康发展，1688拟新增《商品30天包退服务规则》。此次规则新增于2024年07月15日公示，2024年07月23日首次生效执行。
8月5日，阿里汽车终于出手了整车电商了。 核心玩法：阿里汽车事业部联合了上海永达汽车，2013款老景程加个真皮座椅，第一批4000台，一口价打6折还全国包邮。全国雪佛兰600多个门店可提供提车服务。阿里村淘也将现场展示特卖车。
一些维权“老大难”问题让消费者很苦恼新冠保险理赔难、汽车消费猫腻多、网络购物新老问题交织、在线会员服务乱象频现……2月15日，中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析报告，指出一些维权“老大难”问题让消费者很苦恼。
