今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果全是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。——马云2002年在宁波会员见面会上的演讲背景分析到底是找明星团队，还是找平凡团队？
做任何企业，其实都要具备三个特质。这是我跟金庸谈《笑傲江湖》的时候，我们探讨出来的一些观点。何为笑，何为傲？什么人能笑，什么人能傲？你做企业家你想笑，你想笑得透彻，有眼光、有胸怀的人才能笑得爽朗透彻。你想傲，你一定要有实力，人家一个巴掌过来，你滚出五米之外，再傲也没有用。
第32堂课 错了改了就会变好 通过以人为镜的标杆学习，发现他人的优点与缺点， 我们就有机会使自己成为更有能力、更有良知的人。 企业面临复杂多变的竞争环境，为了创造顾客、满足顾客、赢得顾客，必须持续升级产品、改进服务。
我觉得我们远远没有成功，我们还是个很小的企业。我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断地创新和突破，突破自己，直到找到一个方向为止。还有更重要的一点，我们今天的信心是来自于我们前5年的残酷经验，我们坚信明天更加残酷。
其实到了1999年6月我们已经没钱了。我们用钱很节省，必须打车的时候也只打夏利，这6个月里我们没日没夜地干，那时我们在全国有两三万会员，已经有很多人都知道我们了，名气比较大了，但也有很多人猜测阿里巴巴到底在哪里。
