或者不小心选错了观看时间,但单已下、钱已付,追悔莫及也只能接受影院和剧场“不退不改”的规定。一直在合肥一家影院工作的付女士告诉大皖新闻记者,“只改不退”确实是行业内延续了很多年的规定,她表示,一般而言,购买电影票之后不予退票,但是影片放映前一小时,顾客可以通过线上或者线下进行改签。
据《上海法治报》报道,电影票售出后概不退换,这样做合理吗?是这家影院的规定还是行业内的规则?为此,记者连线了闸北、徐汇、浦东等区的多家电影院,以消费者的身份,要求退换尚未放映的电影票,但对方无一例外地拒绝了此要求。
    今年以来,电影市场持续火爆。然而,有不少观众反映,电影票“退票”“改签”难。不少消费者都表示,由于一张或几张电影票涉及的金额并不多,退不了票通常都放弃维权。大多数人会通过朋友圈等渠道转给别人,转不出去,一般也认栽。
网上买了电影票因为遇到急事无法按时观影,或者买票时选错了观影时间的情况,而当你想要退票或者改签时,却被告知“不退不改”。日前,山东省济南市槐荫区人民法院审理了这样一起案件,判决认定影城拒绝消费者退改电影票的行为违法。
今年以来,电影市场持续火爆。然而,有不少观众反映,电影票“退票”“改签”难。“电影票退票攻略”成为一些社交媒体上的热门话题之一。观众:买票容易退票难北京的小樊在某平台上买了一张电影票,后来因时间不合适想退票,却发现平台内没有退票的操作项,客服也告知“退不了,也改不了”。