澎湃特约评论员 熊志近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,直到点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。
却不知道究竟是哪笔消费。你有没有过这样的感觉?你很可能已经中了“自动续费”的招。对于此类活动,部分APP往往在诱导性标语和图案上,使用夸张的字号,但在活动宣传页的某个“角落”,“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权,自动加入连续包月计划”等协议,有的甚至直接不标注,用户只要付费就相当于同意了协议条款。
又被扣了40元!丁先生发现自己被“自动续费”了,刚收到扣费通知时,他并不清楚自己为啥被扣费,经过一番查询才反应过来,原来是之前购买的一款追剧软件。小丁向我们反映:“这个软件的会员原价40元一个月,连续包月只要25元一个月,但是次月会自动续费。
“你被自动续约了吗?” 现在,用户可能会在无意的订阅动作或者选择免密支付时,被不知不觉中绑定了自动续约功能。那么,自动续约功能究竟给用户带来了怎样的感受?这项功能设计得如何?关于这个问题,用户们众说纷纭。让我们一起来看看吧!又被扣了19元!
来源:中国经济网日前,国务院公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。《条例》规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
来源:人民网 又被扣了35元!这已经是北京市民谷小然在2023年“被自动续费”的第二笔费用了。 刚收到扣费通知时,谷小然并不清楚自己为啥被扣费,经过一番操作才反应过来,原来是她之前订阅的一款儿童讲故事类APP在悄悄扣费。
兄弟们,最近是不是感觉钱包越来越空?一查账单,手机里的钱莫名其妙就没了,自己还一脸懵。其实大概率是 “自动续费” 这个隐藏的 “小贼” 在搞鬼!它不仅偷偷把你的钱转走,还可能像黑客一样,窃取你手机里的私密信息,真是防不胜防。咱平时追剧、打游戏、听音乐,经常会买 APP 会员。
微信支付虽方便,但不少人反馈微信自动扣费很可怕,总是悄悄扣钱,而且扣费服务的查询入口频繁更换,一次比一次隐蔽,感觉像是怕被我们发现。今天的视频将为大家介绍两个可查询的地方,感兴趣的一起来了解一下。方法一:在帮助中心关闭。
文 | 深圳特区报评论员 尹传刚近年来,自动续费已经成为人们频频遭遇的“消费陷阱”。2024年全国两会,全国政协委员安庭建议,加强对付费软件自动续费乱象的监管治理力度,取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。用户购买App会员,本是为了获得更好的使用体验。
本报讯(记者 李涛)5岁的孙子要听故事,爷爷在手机上购买了一个月的听书软件会员。然而,此后半年内,手机每个月会准点“被扣费”。12月16日,和泽苑社区网格员高小梅查看手机操作发现,这是忘关“自动订阅”导致的,并帮忙取消了该服务。