应该怎么分辨及应对不同类型的客户,最终达成成交,为还是“菜鸟”的小伙伴们提出了解决方案,希望助你早日成为王者超神。一、犹豫不决型顾客表现:通常这种购车客户不会在展厅立刻下定金;常常表现的焦虑不安,害怕在购车中上当受骗,害怕自己的决定后而后悔,希望有人能帮助其下决定。
去4S店买车,跟销售的对话就是一场价格的博弈,他们身经百战,见过太多的买车人群,因此会总结一套让你防不胜防的话术,然后看人给价,你要是新手小白,不懂他们话术背后真正的含义,那么就很可能被套进去,多花不少钱。
缸哥曰:销售这个职业真是个很会注意说话技巧的职业。你对客户说的话,同一个意思,可能会因为方式的不同而取得不同的结果。说话是一门细节艺术,缸哥分享一片卖车全程话术的文章给大家,里面很详细地描绘了销售接待客户的话术以及专家的犀利点评。好好学,祝各位销售都能大卖!
自我介绍, 本人有过数年的东风本田4S的销售经历和上海最大的平行进口商的主管经验. 资历不算长但也算这个行业摸了个遍。刚进公司主管是不会让你接触自然到店顾客,因为对于展厅而言,每个到店的客户都是有成本的。