当今社会，人们常常认为，请客吃饭、礼尚往来等手段是建立和维护人际关系的关键。然而你是否发现有时候这些方法反而不怎么管用。你是否也会好奇，为什么有时候你的言语无法准确传达你的想法，甚至引起对方的反感、抵抗和愤怒？为什么在某些场合下，一个人的表情和语调比他们所说的话更能打动你？
大家生活中有没有遇到这样的场景。随着孩子年龄的增长，与孩子的交流越来越少，也越来越难。家长说的，孩子都不爱听，有的甚至会跟他说着说着，就开始顶撞发脾气。慢慢的我们做家长的，开始与孩子无话可说，不知道那句话会踩在孩子的雷点上，亲子关系也越来越差。问题到底出在哪里呢？
