近日，来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，5月31日，她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘，通过顺丰寄送至杭州，并购买了足额保。然而买家验收时发现，键盘部分轴体脱落并伴有划痕，随即拒收并退回该键盘。
齐鲁网·闪电新闻4月11日讯 4月9日，山东省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第46期，现场直播问政山东省邮政管理局。本期节目聚焦老百姓关心的快递行业。平日里我们在收快递时难免遇到快递受损的情况，尤其是贵重物品受损后，快递公司的赔偿情况如何呢？
近日，林先生反映，7月11日在顺丰太平桥路站点保价10000元邮寄的东西，因快递破损，又无法达成赔偿协议，就向12345投诉，12345反馈说补偿和退款共9000元，已落实款项，实际到他手里变成了5000元。林先生介绍，他在快递公司保价托运了一箱白酒。
上周，澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）收到的消费结款方式、网购产品质量等投诉增多，涉及网购产品损毁、整牙遭乱收费等问题。其中，消费者陈先生称，在未进行任何操作的情况下，他在电商平台上消费的一笔订单，被华夏银行擅自进行了自动分期，且未通知。
来源：【读特】线上购物时，听到推销员说有运费险才放心下了单，结果退货时才发现得自己补运费；订购了货物，因商家违约在先而拒收，哪知提出退款时商家却不退。阿珍和阿美最近就遇上了这类闹心的退货纠纷，并向记者讲述了她们的遭遇和维权经历，希望更多的消费者在网购时多留心，避免入坑。
随着淘宝带领电子商务的兴起，越来越多的朋友消费习惯从线下门店转到线上网店，因为购物方式不同，所以大家只能通过图片和视频方式来了解这些产品，日常用品还好说，衣服鞋帽因为尺码不统一，不能够试穿是否合身，所以容易造成退换货的情况发生。
1耳机退货到深圳 卖家说货“不一致”杨先生在网上买了一副耳机他说收到后感觉不喜欢就选择了退货但从杭州寄到深圳后卖家却说货不是他们的杨先生在“拼多多”平台一家数码专营店买了一副oppo无线运动游戏耳机注明颜色是冰釉白准新拆封带盒杨先生说他知道耳机是二手的实付款78元记者：什么问题要
