某大型工程机械企业是全球领先的工程机械制造商，结合自身的信息化建设现状并兼顾未来扩展要求，与国内全栈智能业务运维服务商云智慧合作，启动IT服务管理平台建设，深化服务共享支持的落地实践，实现员工自助服务指标从0提升到40%、员工满意度提升7%、服务效率提升12%。
在众多大型集团型企业信息化建设、传统企业互联网转型中，打造信息化专业公司、发展科技产业成为普遍性选择。大型集团公司，专业信息化服务公司的特点是对内服务为主、内部信息化建设、运维规模足够大。Jeff1-大型集团的信息化专业公司案例信息化专业公司能解决传统IT部门解决不了的问题。1.
中新网上海新闻9月26日电(高志苗)作为中国太平保险集团科技建设和技术创新主力军，太平金融科技服务(上海)有限公司(简称太平金科)相关负责人日前表示，太平金科引入敏捷管理理念和方法，建立了完善的“传统+敏捷”的IT双模管理体系，有效满足集团及专业公司对传统业务稳定可靠、新业务敏捷
什么是IT治理？IT治理是IBM最早将此理念引入中国。根据ITGI（美国数字化治理协会）定义是IT治理是一种引导和控制企业各种资源和关系的结构，旨在通过平衡IT的风险和收益，增加企业价值，实现企业战略目标。
当前，我国处于以信息化、数字化、网络化、智能化为特征的科技变革浪潮中，企业数字化转型大势所趋，那么作为支撑企业IT运转的运营体系也在向多元方向发展，比如DevOps、AIOps、DataOps、MLOps、BizDevOps、FinOps等内容，逐步形成围绕研运一体化、研运效能度量、安全体系建设、智能化、IT资源财务运营等多个方面的XOps体系。
为了提升运维的投入产出比，并提升运维侧对业务侧的价值创造属性，企业的运维部门需要构建一套指标体系。本报告首先阐释了企业IT运维的内涵，以及在当前数字经济发展的大环境下企业IT运维工作在技术、战略、组织架构等方面面临的变化和问题，并展示了一种以业务和应用为着眼点的企业应用运维管理指标体系，对该体系的原理、设计和实践进行了详细说明。
