近日，上海的秦女士向澎湃质量观反映，归还怪兽充电宝时显示“无法归还”，由于联系不上人工客服，在线上反馈后，系统提示暂停计费，但三天后系统判定未归还，直接扣除秦女士99元。对秦女士的投诉，“怪兽”客服回应称，系网络延迟或归还不当引起，将退还秦女士96.5元。
9 月 27 日，在贵州贵阳这座充满活力的城市里，一场小小的充电宝事件，引发了人们对信任的深刻思考。在这个普通的日子里，一家店铺内却发生了一件让人有些无奈的事情。“9 月 27 日，贵州贵阳。服务员帮顾客扫共享充电宝，顾客未归还。
“明明已归还，但打开界面才发现，显示未归还，继续在扣费”“扣了我99元，也不知道是什么钱，充电宝的公司又一直联系不上……”近日，陆续有市民向12345政务服务热线投诉，自己租借共享充电宝遭遇不合理收费。
编者按：一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来。今年“3·15”，你想吐槽哪些消费套路？买到了什么假冒伪劣商品？踩到了何种消费陷阱？2月28日，现代快报+推出“315消费投诉线索征集活动”，邀请广大读者和网友反映生活中遇到的消费问题，您的问题就是我们关注的焦点。
近日，有媒体报道，广东一女子发布视频吐槽，借了一个“来电”的共享充电宝，归还时，跑了50多公里，都没能找到一个有空余插槽的机器。一怒之下，砸了充电宝。此事引发了网友的广泛关注和热议。女子“怒砸”充电宝的行为稍显不理智，但很多有过类似经历的网友都表示出同情和理解。
封面新闻记者 杨芮雯 图片由受访者提供“一个没注意，共享充电宝一年花了我1200元。”近日，一位消费者晒出自己的年度支出账单，惊讶地发现共享充电宝的花费出乎意料地高，这一数字引发网友共鸣。一年千元支出的个体案例背后，近几年共享充电宝价格不断上涨已经成为普遍现象。
最近，杭州的陈大妈遇到了一件让她非常糟心的事。她收到了一条关于共享充电宝未归还的短信，短信里面说如果她不及时处理，会扣除相应的费用。并在短信最后面附带了一个看似官方的客服电话。当她联系客服时，对方声称她绑定了自动扣费服务，如果不及时取消，每月将扣除高额费用。
