记者 汪万军 实习生 梁琼18日下午，石首市团山寺镇宜山垱村的村民刘先生致电市长热线，称自己专门用来缴电费的银行卡突然被扣掉了30元钱，不知是银行行为，还是供电公司收取的。经记者多方联系，发现这扣掉的30元钱是银行一年的短信服务费。
6月24日下午，汽车领域大V Hey贝塔发微博投诉工商银行乱收费——“工商银行真的是把乱扣费，用到极致了。各种不合理收取手续费就算了，回单卡我们都没有领用过，也没办这个业务，直接就扣了360块钱自助打印回单手续费。”
进入互联网时代之后，移动支付也随之普及，越来越多的人在日常生活中已经完全不使用现金。除了社交、生活服务、娱乐等多种功能之外，单在支付领域，微信和支付宝也具备存储、交易和支付功能，且两者都有免费的动账通知，随时进入查询余额，交易明细等等，完全不弱于银行卡。
为了及时了解自己的账户变动情况，很多人的银行卡都开通了短信通知，目前除了贵宾用户外，大部分银行的短信通知都需要收费，少则1元/月，多则3元/月，那么某天当我们的银行卡因某种因素不在使用了，卡中没有了钱，短信服务费扣无可扣，这时对于我们的个人信用会有影响吗?
不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。但该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况？在自动扣费前是否显著提示消费者？近期，江苏省消费者权益保护委员会组织开展了银行借记卡小额动账短信通知服务相关问题的消费调查，发现部分银行存在自动续费未显著提示、起点通知金额过高等情况。
2021年3月24日，央行发布的《2020年支付体系运行总体情况》给出的数据显示，我国的银行卡数量还在不断增长，截至2020年末，全国已经发放了89.54亿张银行卡，人均持卡数为6.40张，而且还同比增长了6.01%。
大小前日,家住江岸区永清街的彭婆婆反映,两天前,她在永清路一家银行网点查询退休金时,发现账户中出现一笔30元的短信扣费,可她连手机都没有用,不知道如何出现的?昨日上午10点,在该银行网点,记者见到彭婆婆,她拿出的退休金存折上显示,2月12日出现了一笔30元的扣款,名目为“短扣”。
“为什么我的卡里无缘无故被扣了400块钱？是不是被骗了？”近日，一位中年客户心急如焚地来到工行台州三门支行营业部，表示自己收到95588短信，显示自己的银行卡扣款400余元，但是自己对于这笔支出毫无印象，便前来寻找扣款原因。
