来源:台海网台海网7月27日讯 (海峡导报记者 陈捷 通讯员 湖法)优品机?官翻机?网购一台笔记本电脑,林先生被这些名头搞糊涂了。收到的货品居然有维修记录,林先生感觉被欺骗了,起诉网店要求赔偿。近日,湖里法院审理了这起网购合同纠纷。
原标题:网购“顶配”电脑成“低配”,买家主张3倍赔偿,商家该赔吗?网络购物,消费者收到货后发现“货不对板”怎么办?近日,北京市西城区人民法院审理了一起案件:消费者在电商平台大促期间购买高配置电脑,但实际收到的电脑配置却较低,在平台多次要求换货但被拒绝。
在购买商品时,遇到虚假宣传、假冒伪劣商品等各类问题,该如何维权?“退一赔三”适用于卖家有欺诈行为时,即故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示,在违背真实意思的情况下购物。
平台有没有监管义务?王某在某二手交易平台中下单购买某品牌笔记本电脑一台,却发现该电脑的品相与卖家陈某宣传的明显不符。王某认为陈某涉嫌诈骗,要求按照价款三倍赔偿,但陈某声称自己只是“处理自用二手物品”。近日,最高人民法院发布了一批网络消费典型案例。
许多消费者在选购电子产品时不具备对应的信息技术知识,且对于所购买的商品的性能参数、功能等信息没有足够的了解,极易在商家的大力渲染和广告宣传中盲目消费,在使用后才发现购买的商品与自己的需求不相符,甚至是与商家的宣传内容不相称。
网络购物中,侵犯消费者权益的现象层出不穷,“货不对板”也时有发生。近日,新京报记者从北京市西城区人民法院获悉了一起民事纠纷案。消费者在电商平台大促期间购买高配置电脑,但实际收到的电脑配置较低,消费者多次要求换货被拒绝,于是起诉卖家要求赔偿,获得法院支持。