2月初，一则“胖东来红内裤掉色导致过敏”的消息在网络上迅速发酵。网友纷纷吐槽：“大品牌也翻车？”“胖东来的品质去哪了？”一时间，胖东来被推上了舆论的风口浪尖。面对突如其来的舆情，胖东来迅速做出反应：第一时间下架涉事品牌全系列产品，并承诺彻查此事。
2月14日，针对此前顾客反映红色内裤掉色、过敏一事，胖东来再次发布报告称，给予6名员工免职等处罚，奖励顾客500元。2月4日，有网友发布视频称在许昌胖东来购买的红内裤严重掉色导致过敏。同日，胖东来回应称已成立专项调查小组，并对该品牌系列产品进行下架处理。
