摘录于客户观察01事前准备发送之前要准备好发送的方法、发送的内容和发送地点。我们在针对呼出工作时，尤其是进行电话营销或者电话回访时，为了提高沟通的效率，要事先准备以下内容。（1）设立沟通的目标。这是非常重要的。
