在济南1.02万平方公里的土地上，容纳了1151万常住人口、367万驾驶人、400万辆机动车、460万辆电动自行车。如何让千万人口普惠、均衡地享受车管服务的高效便捷?这是市公安局交警支队车管所一直以来研究、思考的课题。
极目新闻记者 姚赟2月22日，江苏苏州吴江区第五人民医院一处缴费的窗口较矮，被网友吐槽是“丁义珍式窗口”。医院值班工作人员表示，会将此情况向上反映。（极目新闻2月22日报道）这类半蹲式窗口，在2017年的热播剧《人民的名义》中，曾被搬上了荧屏。
培训首先从良好的工作心态方面讲解，在实际的窗口对外服务中要如何端正态度、善用技巧及给予群众正面的情感反馈，再从正反面分析，例如错误的说话雷区、正确的文明用语等，引出规范性的言行举止，最后以如何达成高效的办事效率结束。
5月16日，在米东区政务服务中心，米东区政务服务“体验员”正在自助服务机上体验办理业务是否顺畅。（全媒体记者王媛媛摄）新疆网讯（全媒体记者王媛媛）目前，米东区在全市率先聘请的10名政务服务“体验员”、6名政务服务“监督员”已正式上岗。
楚天都市报12月25日讯（记者王荣海 通讯员武治庸）政务服务中心工作人员服务态度差，办事效率低，导致群众排队时间长。近日，在武汉市治庸办公布的11月份“双评议”结果中，江岸区后湖街道办事处被评为不满意评价数量较多的10个参评单位之一。
为什么很多时候窗口工作人员都会给人一种态度不好的感觉，针对这个问题，我分析了以下几点原因。面对这样一群年龄、文化程度、个人素质等均不一样的群体，他们的理解能力，接受能力也不同，同一个问题，工作人员会对不同的人反复强调，千篇一律。
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 何䶮 韩红梅）10月15日，为进一步提升服务质量，优化办事流程，老河口市人力资源和社会保障局工伤中心负责人朱建如前往服务大厅的工伤业务窗口坐班，面对面接待前来咨询和办理业务的群众。群众在窗口咨询业务。
逐浪新闻记者：苏潇随着武汉市持续深化“高效办成一件事”改革，企业群众办事流程进一步简化优化，办事力度得到进一步提升。“真体验”带来“真便捷”的服务理念，让群众企业的办事满意度大大提升。武汉市交通运输局驻市民之家窗口，一直为广大交通从业者提供道路运输客货运相关的业务。
“小姑娘，谢谢，没有你帮忙，我们老两口为这事就要专门坐车回趟老家啦！你们的服务非常周到。”10月14日下午，经开区政务服务中心四楼社保大厅又上演温馨一幕，来自潍坊的邓女士感激地握住工作人员的手，感谢工作人员千方百计为民解忧，让外地群众感受到暖暖的威海政务温度。
为进一步优化政务环境，提升政务服务品质，增强市民的获得感、幸福感和满意度，济宁市政务服务中心开展“微笑服务”专题活动，通过微笑传递温暖，用真诚的服务让企业和群众体验到政务服务“温度”。强化服务意识，优化群众体验。
