4月23日，针对“理想MEGA遭水军恶意攻击，小鹏汽车中层人员配合警方调查”一事，小鹏汽车公开发文回应称，该案件正在侦办阶段，请大家不信谣、不传谣，不影响公安机关侦办案件，小鹏汽车非常支持警方打击网络水军的行动。
让人不禁想问，小鹏汽车究竟怎么了?北京阳光消费大数据研究院发布的《国内汽车消费维权舆情研究报告》显示，在交车问题上，造车新势力要显著高于传统车企，其中，小鹏汽车未按时交付的舆情占比更是高达18.53%。
红星资本局11月3日消息，近日，一封小鹏P5车主的维权信在网络上流传开来。信中描述，小鹏汽车（09868.HK/XPEV.US）此前承诺的CNGP（城市导航辅助驾驶）功能未能如约落地，也不支持下一代小鹏智能座舱系统XOS天玑，此外还有多个功能与宣传有区别。
8月10日下午，一位小鹏P7车主在高架上发生严重车祸，撞人致死。网传聊天记录显示，涉事车主称，事故发生前，车辆开启LCC驾驶模式，车速为每小时80公里，但辅助驾驶完全没识别前方车辆故障抛锚，一猛子撞了上去。
驾质网了解到，有小鹏MONA M03的车主在提车后遇到了方向盘异响问题，这让他们很是困扰。有车主在提车第二天，就遇到了方向盘异响的问题。首先，车主在开启LCC功能一段时间后，屏幕突然显示控制器故障，在LCC功能恢复正常后。
