2月18日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,春节期间,全区各级市场监管部门及时响应群众节日消费诉求,助力营造节日放心消费环境。2月10日至2月17日,全区12315平台共受理各类诉求1027件。其中,投诉974件,占比94.8%;举报53件,占比5.2%。
来源:【宁夏日报】本报讯 (记者 陶涛)5月4日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,“五一”期间,自治区市场监督投诉举报中心积极畅通12315热线渠道,从12315平台接收的消费投诉举报情况看,投诉举报热点为:食品安全问题、住宿服务问题、停车收费问题、预付卡消费问题、团购券使用问
来源:【宁夏日报】5月5日,记者从自治区市场监督管理厅了解到,今年“五一”期间,全国12315平台共受理全区各类投诉举报486件,与2023年同期相比,消费投诉举报增长63.6%。其中,投诉438件、举报47件、咨询1件。
1月19日,兰州市榆中县市场监管局开展餐饮单位食品安全监督检查。 新甘肃·甘肃日报记者 蔡文正 近年来,随着人们生活水平逐步提升,群众消费意愿进一步增强,随之而来的是诸多消费问题频发。 消费者在遇到消费问题时,如何投诉举报,维护自身合法权益?
日前,阳泉市12315投诉举报中心发布2022年消费投诉举报数据分析报告。报告显示,去年,全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件,同比减少14.97%,累计挽回经济损失280余万元。
3月15日,铜仁市“3·15”国际消费者权益日宣传活动在锦江广场举行。今年,消费权益日活动主题是“激发消费活力”,旨在解难题、优环境、提信心、促发展,让消费者能消费、敢消费、愿消费,不断提升获得感、幸福感、安全感。
大皖新闻讯“3·15”国际消费者权益日即将到来,3月13日,黄山市政府召开新闻发布会,介绍2024年黄山市消费维权情况。2023年,黄山全市12315平台共接收消费者投诉举报咨询30134件,为消费者挽回经济损失约305万元,投诉按时办结率99.9%,举报按时核查率100%。
11月4日,安顺市市场监督管理局发布2024年第三季度消费投诉情况。数据显示,第三季度,安顺市12315平台共接收消费投诉1620起,受理商品消费投诉1238起,服务消费投诉382起,共为消费者挽回经济损失131.54万元。
大众网·海报新闻记者 李慧 济宁报道12月7日,济宁市任城区市场监管局发布投诉举报受理范围及途径。据了解,投诉举报应当提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址(可匿名举报);被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
每年的3月15日是国际消费者权益日国家政务服务平台暖心推荐这些便民服务帮助大家维护自身合法权益助您安心、放心消费全国12315平台国家政务服务平台接入由国家市场监督管理总局提供的“12315”服务专栏,提供消费投诉、消费举报、经营者基本信息查询等服务入口。