2月14日，针对此前顾客反映红色内裤掉色、过敏一事，胖东来再次发布报告称，给予6名员工免职等处罚，奖励顾客500元。2月4日，有网友发布视频称在许昌胖东来购买的红内裤严重掉色导致过敏。同日，胖东来回应称已成立专项调查小组，并对该品牌系列产品进行下架处理。
观点网讯：2月6日，胖东来商贸集团就“红色内裤掉色、过敏及客诉处理不当”事件发布初步调查报告，承认存在管理漏洞及客诉流程执行不力问题，并向受影响顾客致歉。报告指出，涉事客诉人员未按公司标准处理问题，导致顾客身心受损。
胖东来再度回应“内裤掉色、过敏”事件。针对此前有顾客反映红色内裤掉色、过敏，胖东来发布报告称，给予多名员工免职等处罚，奖励顾客500元。先奖励投诉再追究顾客侵权2月14日，胖东来官方抖音号发布长达53页的《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。
金先生2016年进入公司，由于他不顾规定使用私人手机，还穿短裤上班，多次受到处罚。最终，公司对其解除劳动合同。金先生认为，工作期间穿短裤不足以认定为《劳动法》第二十五条的严重违反劳动纪律，解除劳动合同程序不合法。
